Politique d'échange

Chez Maouh, nous proposons des échanges afin de garantir votre entière satisfaction. Si vous souhaitez échanger un article, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour en faire la demande.

Pour être éligible à un échange, l’article doit être :

• non utilisé

• dans le même état que celui reçu

• dans son emballage d’origine

Demande d’échange

Pour effectuer une demande d’échange, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :

Email : contact@maouh.com

Merci d’indiquer dans votre message :

• votre numéro de commande

• l’article concerné

• l’article souhaité en échange

Nous vous fournirons ensuite l’adresse de retour ainsi que les instructions détaillées.

Traitement de l’échange

Dès réception et vérification de l’article retourné, nous procéderons à l’envoi du nouvel article dans les meilleurs délais.

Service client

Notre service client reste à votre disposition pour toute question :

Email : contact@maouh.com
Téléphone : +33 7 85 75 43 85
Adresse : 6 Rue Marguerite Long, 31320 Castanet-Tolosan, France